برای برقراری ارتباط و انتقال اطلاعات توسط FTP، و بارگذاری و بارگیری هرچه بهتر و سریع‌تر پوشه‌ها و نیز تأمین امنیت در انتقال اطلاعات، به نرم افزارهایی تحت عنوان FTP Client( سرویس‌گیرنده‌ی اِف‌تی‌پی)، نیاز است. سرویس‌گیرنده‌ی فایل‌زیلا، که آن را به‌اختصار فایل‌زیلا می‌نامند، یک سرویس‌گیرنده‌ی FTP رایگان، متن‌باز و چندسکویی است که نسخه‌های دودویی آن برای سیستم‌عامل‌های ویندوز، لینوکس و مک‌اُاِس‌ایکس موجود است و پروتکل‌های FTP, SFTPو FTPS را پشتیبانی می‌کند. از ۵ مارس ۲۰۰۹، فایل‌زیلا پنجمین نرم افزار، با آمار بالای بارگیری در وب‌گاه سورس‌فُرج بوده‌است که این امر نشان‌دهنده‌ی قابلیت‌های برجسته‌ی این نرم‌افزار در دسته‌ی نرم‌افزارهای سرویس‌گیرنده‌ی FTP می‌باشد. برای کار با این نرم‌افزار، به‌صورت پیش‌فرض نیازی به پیکربندی آن نیست. بنابراین می‌توانید مستقیماً کارکردن با برنامه را آغاز کنید. به‌این‌ترتیب که ابتدا باید به یک میزبان FTP متصل شوید. بدین‌منظور فیلدهای آدرس، نام‌کاربری و گذرواژه را پرکرده و درگاه میزبان را در فیلد مربوط به آن (port)، وارد نمایید. سپس برروی میان‌بر اتصال سریع(Quick connect)، کلیک کرده یا میان‌بر Enter را فشار دهید تا اتصال به میزبان برقرار شود. پس از اتصال موفقیت‌آمیز به میزبان، فهرستی از پرونده‌ها و پوشه‌ها در سمت راست پنجره‌ی اصلی دیده می‌شود. می‌توان پوشه‌ی جاری را به ۳ روش تغییر داد: ۱. دوبار کلیک کردن بر روی پوشه‌ی جاری. ۲. واردکردن نام پوشه‌ی دلخواه در بخش edit. ۳. کلیک‌راست کردن و انتخاب گزینه‌ی open. پوشه‌های موجود در رایانه‌ی شما با چینشی درختی در سمت چپ پنجره‌ی اصلی دیده می‌شوند. برای بارگیری یا بارگذاری یک پوشه، تنها کافی است روی آن دوبار کلیک کنید. به‌این‌ترتیب پوشه‌ی موردنظر به صف انتقال فرستاده می‌شود و عمل انتقال به‌طور خودکار آغاز می‌گردد. هم‌چنین می‌توان این کار را به‌راحتی با گرفتن و کشیدن پوشه از محل منبع و رها کردن آن در محل مقصد انجام داد. برای بارگیری یا بارگذاری چندین پوشه به‌طور هم‌زمان، همه‌ی پوشه‌های دلخواه را انتخاب کرده و از منوی کلیک‌راست گزینه‌ی بارگیری یا بارگذاری را انتخاب نمایید. سرویس‌دهنده‌ی فایل‌زیلا نیز پروژه‌ای مشابه سرویس‌گیرنده‌ی فایل‌زیلا و با همان ویژگی‌هاست. همچنین کدمنبع فایل‌زیلا در آدرس اینترنتی sourceforge.net وجود دارد و به‌راحتی قابل دسترس است.

فایل‌زیلا در هفته‌ی دوم ژانویه‌ی ۲۰۰۱ به عنوان یک پروژه‌ی درسی رایانه‌ای، توسط Tim Kosse و دونفر از هم‌دوره‌ای‌هایش آغاز شد. هدف اصلی آن‌ها تهیه‌ی یک سرویس‌گیرنده‌ی ساده‌ی FTP، با یک واسط‌کاربر ساده بود. نرم‌افزار آن‌ها باید تمام توابع لازم برای پیمایش یک سرویس‌دهنده(میزبان) را دربرمی‌داشت و علاوه‌برآن سریع و مطمئن و امن می‌بود.
آن‌ها پیش از آن که شروع به نوشتن کد نرم‌افزار نمایند، برای آن‌که محصول خود را تحت چه پروانه‌ای منتشر سازند به بحث و تبادل نظر پرداختند و درنهایت تصمیم برآن شد تا فایل‌زیلا به‌عنوان یک پروژه‌ی متن‌باز ارائه شود. زیرا پیش از آن‌که آن‌ها این پروژه را آغاز کنند تعداد زیادی سرویس‌گیرنده‌ی FTP در بازار وجود داشت و آن‌ها براین عقیده بودند که اگر فایل‌زیلا را به یک نرم‌افزار تجاری تبدیل کنند، نمی‌توانند حتی یک نسخه از آن را به‌فروش برسانند. ازاین‌رو این نرم‌افزار را تحت پروانه‌ی GPL منتشر ساختند.
در اواخر فوریه‌ی ۲۰۰۱ نسخه‌ی آلفای این نرم‌افزار ارائه شد. هر نسخه از نرم‌افزار که منتشر می‌گردید قابلیت‌ها و ویژگی‌های نو و کارآمدی را با خود به همراه می‌آورد. در نسخه‌ی بتای آن تقریباً همه‌ی ویژگی‌های اساسی و مورد نیاز لحاظ شده بودند. از نسخه‌ی ۳ به بعد فایل‌زیلا این قابلیت را پیدا کرده‌است تا علاوه بر ویندوز، بر روی سیستم‌عامل‌های لینوکس و مک نیز اجرا شود. از نسخه‌ی ۲.۲.۲۳ به بعد، فایل‌زیلا از یونی‌کد به‌شکل درونی استفاده می‌کند و درنتیجه دیگر نمی‌توان آن را روی Win9x, ME اجرا نمود. همچنین اجرای این نرم‌افزار برروی نسخه‌های ماقبل نسخه‌ی ۱۰.۵ مک‌اُاِس‌ایکس نیاز به کامپایل کردن دارد.

• استفاده‌ی آسان

• پشتیبانی از پروتکل‌های FTP، SFTP, FTPS

• چندسکویی بودن:قابلیت اجرا بر روی سیستم‌عامل‌های ویندوز، لینوکس، بی‌سی‌دی و مک

• چندزبانه بودن

• پشتیبانی از بوک‌مارک

• پشتیبانی از پروتکل IPv6

• قابلیت کشیدن و رها کردن پوشه‌ها

• پالایش نام پوشه‌ها

• سفارشی‌کردن دستورات

• توانایی ازسرگیری خودکار ارسال یا دریافت پوشه‌ها(Resume)، با این شرط که سرویس‌دهنده این امکان را پشتیبانی کند.

• ردیابی و تشخیص قطعی موقت ارتباط بین میزبان و سرویس‌گیرنده(Timeout)

• قابلیت بررسی برقراری ارتباط بین میزبان و سرویس‌گیرنده(keepAlive)

• ارتباطات امن SSL

• تأیید اعتبار GSS و رمزگذاری با استفاده از پروتکل Kerberos

• پشتیبانی از دیواره‌ی آتش (فایِروال)

• مدیریت وب‌گاه:

  این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد تا فهرستی از وب‌گاه‌های مبتنی بر پروتکل FTP را همراه با داده‌های مربوط به چگونگی اتصال، مثل شماره‌ی درگاهی که قرار است مورد استفاده قرار بگیرد، پروتکل مورد استفاده و سایر آنچه برای ورود به سیستم به‌شکل عادی یا با نام مستعار نیاز است را تهیه کنند. برای آن که به‌شکل عادی به سیستم وارد شوید نام‌کاربری ذخیره می‌گردد اما ذخیره شدن گذرواژه اختیاری است.

• ثبت واقعه‌نگاری‌ها:

  این ویژگی دارای خروجی به‌شکل کنسول است که دستورات فرستاده‌شده توسط فایل‌زیلا و پاسخ‌های سرویس‌دهنده‌ی راه دور را در امتداد بالای پنجره‌ی برنامه نمایش می‌دهد.

• در نوبت قرار دادن ارسال و دریافت پوشه‌ها(صف انتقال)

• قالب‌های زمانی:

  این ویژگی هم برای بارگذاری پوشه‌ها روی میزبان وهم بارگیری آن‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد

  - بارگذاری:

حالت FTP:اگر میزبان(سرویس‌دهنده) از دستورات MFMT پشتیبانی کند، آن‌گاه می‌توان قالب نمایش تاریخ و زمان را بر روی پوشه‌های بارگذاری‌شده، به همان شکل حفظ کرد.

حالت SFTP: از نسخه‌ی ۳.۰.۸ به بعد، توانایی حفظ قالب نمایش تاریخ و زمان به فایل‌زیلا افزوده شده است.

• • بارگیری:

قالب نمایش تاریخ و زمان برای پوشه‌های بارگیری شده تنها زمانی می‌تواند به همان شکل خود حفظ شود که افرازی که پوشه‌های بارگیری‌شده قرار است درآن ذخیره شوند، قالب‌های نمایشی تاریخ و زمان ایجاد پوشه را پشتیبانی نماید. مثلاً برروی افرازهایی به قالب FAT32و NTFS ، می‌توانید همان قالب زمانی را که پوشه‌ی بارگیری‌شده روی سرویس‌دهنده داشته‌است، حفظ کنید.

توجه: فقط نسخه‌های جدید فایل‌زیلا توانایی حفظ قالب زمانی را دارند که برای استفاده، باید آن را از زبانه، فعال‌سازی کرد.

• محدودیت‌های قابل تغییر و پیکربندی‌شدن برای سرعت انتقال پوشه‌ها

• فشرده‌سازی و انتقال پوشه‌های بزرگ با حجم بیش از ۴ گیگابایت

• قابلیت جستجوی پوشه‌های روی سرویس‌دهنده

• ذخیره‌سازی دایرکتوری:

  این ویژگی سبب افزایش سرعت پیمایش وب‌گاه‌های مبتنی بر FTP می‌شود.

• پیمایش و مرورکردن دایرکتوری‌ها به‌شکل هم‌گام

• داشتن نسخه‌های حمل‌پذیر:

  نسخه‌ی حمل‌پذیر این نرم‌افزار، فایل‌زیلا‌پورتِبِل(filezilla portable)، نام دارد. با استفاده از این نسخه‌ی حمل‌پذیر می‌توانید فهرست پوشه‌های موجود در سرویس‌دهنده را دریافت کرده و با خود همراه کنید. این فهرست را می‌توان در یک گرداننده‌ی یو‌اِس‌بی، آی‌پاد، گرداننده‌ی سخت حمل‌پذیر یا یک حامل قرار داد و برروی هر رایانه‌ای از آن استفاده کرد، بی‌آنکه این نگرانی وجود داشته باشد که اطلاعات شخصی برروی رایانه‌ی استفاده‌شده باقی بماند.

در دنیای متن‌بسته، نرم افزارهای مشابه بسیاری برای فایل‌زیلا وجود دارند.

AlFTP, FTP commander, FTP explorer, Caption FTP و... چندی از خیل بی‌شمار این نرم‌افزارها به‌حساب می‌آیند. ازجمله مهم‌ترین مزیت‌های فایل‌زیلا نسبت به نرم افزارهای مشابه متن‌بسته‌ی خود، حجم کم این نرم‌افزار است. به‌علاوه فایل‌زیلا کاملاً کدباز و رایگان است و نیازی نیست که به‌دنبال قفل‌شکنی یا یافتن شماره‌سریال برای آن باشید. همچنین فایل‌زیلا را می‌توان برروی هر سیستم‌عاملی نصب کرد اما اغلب نرم‌افزارهای متن‌بسته‌ی مشابه آن، ازجمله نرم افزارهای نام‌برده، معمولاً برای ویندوز استفاده می‌شوند و تعداد کمی از آن‌ها نرم‌افزاری چندسکویی به‌حساب می‌آیند.

جدول زیر مقایسه‌ای بین فایل‌زیلا و نرم‌افزارهای مشابه متن‌بسته‌ی آن در پشتیبانی از پروتکل‌های اینترنتی مختلف انجام می‌دهد.

داشتن خط فرمان و واسط گرافیکی	متراکم‌ سازی پوشه‌ها	Dav/ HTTP	FXP انتقال وب‌گاه به وب‌گاه	FTPS (FTPروی SSL)	SFTP	FTP	نام سرویس‌گیرنده
؟	خیر	خیر	خیر	بله	خیر	بله	آل اِف‌تی پی
؟	خیر	خیر	؟	بله	خیر	بله	کَپشِن اِف تی پی
؟	خیر	؟	؟	خیر	خیر	بله	اِف‌تی‌ پی اکسپلورر
؟	بله	بله	بله	بله	بله	بله	اِف‌تی پی کامَندِر

صفحه‌ی خانگی	http://filezilla-project.org
صفحه در سورس‌فُرج	http://sourceforge.net/projects/filezilla
صفحه‌ی مربوط به نسخه‌ی حمل پذیر فایل‌زیلا	http://portableapps.com/apps/internet/filezilla_portable
صفحه در فایل‌هیپو	http://www.filehippo.com/download_filezilla
صفحه در سی‌نت	http://download.cnet.com/FileZilla/3000-2160_4-10308966.html